Добро пожаловать!
Рады Вам предложить, согласно Вашим предпочтениям номера категории:
Благодарим Вас за выбор и мы всегда рады встрече с Вами и готовы выполнить всё возможное, создавая доброжелательную обстановку.
Стандарт «DOUBLE» / Стандарт «TWIN»
Номера оснащены, согласно современному сервису и соответствуют комфортному проживанию!
Оборудованы с удобствами санузла, душем, с феном для сушки волос, зеркалом, телевизором, холодильником, сейфом, чайником, современным и качественным оснащением, комфортной кроватью для отдыха с ортопедическим матрасом и подушкой, набором полотенец, постельного белья. Гелем для душа, мылом, шампунем, пакетированный чай/кофе. Обслуживающий персонал гостиницы всегда рад Вам ответить на Ваши вопросы и оказать помощь каждому гостю!
«ЗВЁЗДНЫЙ КОМФОРТ» - отель, где гармонично сочетается интерьер с уютом и атмосфера гостеприимства и тёплого радушия! Для Вас в шаговой доступности центральный рынок (продуктовый и вещевой), рестораны, кафе, салоны красоты, автобусные остановки, медицинские центры, кинотеатры, юридические и бухгалтерские услуги.
Сотрудники отеля создают для своих гостей приятный и комфортный отдых.
Правила проживания
Соблюдение правил проживания – это гарантия безопасного и комфортного пребывания в гостинице!
При выезде убедительная просьба произвести оплату в полном объёме, за предоставленные дополнительные услуги (мини бар, завтрак, обед, ужин).
Администрация гостиницы оставляет за собой право отказать в заселении и размещении на проживание в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, даже в случае внесения предоплаты.
Администрация гостиницы в случае нарушений правил проживания или нарушений правил пожарной безопасности, в праве отказать в дальнейшем проживании и выполнить срочное выселение гостя-нарушителя, без компенсации, без возврата денежных средств.
Гость обязан строго соблюдать правила техники безопасно и пожарной безопасности.
Гость обязан возместить материальный ущерб в полном объёме, в случае утраты, порчи, кражи, повреждения имущества, установленных и утверждённых прейскуранту цен материальных ценностей гостиницы.
Пребывание гостевого режима (то есть, если к Вам пришли) до 22-00
ВРЕМЯ ЗАЕЗДА ГОСТЯ: 14-00 / ВРЕМЯ ВЫЕЗДА ГОСТЯ: 12-00
Ранний заезд и поздний выезд оплачивается 500 рублей в час, если сезон (с 1 июля по 30 сентября) оплата 100%
Приём, регистрация, заселение гостей – иностранных граждан производится при заграничного паспорта, миграционной карте и действующей визы.
Приём, регистрация, заселение гостей – граждан Российской Федерации для проживания предоставляется, только папорт гражданина РФ.
Запрещается!
Перемещаться в общественной зоне пользования гостиницы, в неприйстом внешнем виде и не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям!
Проживание животного в номере запрещается.
Забирать (выносить) из номера имущество гостиницы (постельное бельё, полотенце и т.д.)
В целях безопасности посторонним лицам, не являющимся проживающим гостем, запрещено находиться в здании гостницы после 22-00.
Передавать электронный ключ-карту от номера посторонним лицам.
Создавать крик, шум, включать громко музыку, нарушать тишину и отдых других гостей после 22-00 часов и до 07-00 часов по Камчатскому времени в здании гостиницы в период проживания.
Создавать конфликтные ситуации и использовать нецензурные высказывания, содержащих оскорбительный или угрожающий здоровью и жизни персонала гостиницы и проживающих гостей.
Утилизация мусора, пищевых отходов, предметы личной гигиены в раковину, унитаз, в окно улицы.
Находится в гостинице, в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Хранение, применение в номере (комнате) и в здании гостиницы легко воспламеняющие материалы, взрывчатые вещества, химические препараты, оружие, представляющие угрозу здоровья и жизни человека.
Курение в местах проживания и в местах общего пользования.
Бесплатные услуги
Общая зона пользования и оказания бесплатных услуг в гостинице:
Доступ в интернет Wi-Fi
Весы для взвешивания багажа
Доставка в номер корреспонденции, адресованной гостю по получению
Влажная уборка в номере - ежедневно
Смена постельного белья 1 раз в 3 дня по факту проживания гостя
Вызов такси
Услуга «Будильник для гостей»
Парковка транспорта
Камера хранения
Использование утюга и гладильной доски в холле
Сейф
Фен
Для каждого гостя в номере: чай, кофе 3 в 1, тапочки одноразовые, зубной набор, мыло, шампунь и гель для душа в дозаторах
Согласно присвоению категории «ТРИ ЗВЕЗДЫ»:
Наличие аптечки за стойкой службы приёма и размещения
Вызов скорой помощи
Стирка и сушка
Уважаемы гости!
Услуги стирки и сушки оказываются в период времени с 9-00 до 18-00.
Стоимость услуги - 600 рублей НАЛИЧНЫМИ!
Администрация гостиницы не несёт ответственности за сортировку вещей по цветам!
Пожалуйста, будьте внимательны, когда отдаёте вещи на стирку (обязательно предупреждаем администратора при какой температуре стираем, можно ли сушить в сушке и стирка вместе или раздельно)
С Уважением администрация Городского отеля «ЗВЁЗДНЫЙ КОМФОРТ»
Порядок действий при пожаре
Немедленно сообщите о возгарании Администратору СПИР по телефону: +7 963 835 13 33 и (или) в службу охраны по телефону 101 или 112
Немедленно сообщите о возгарании Администратору СПИР по телефону:
+7 963 835 13 33 и (или) в службу охраны по телефону 101 или 112
Не пытайтесь выйти через сильно задымлённый коридор или лестницу.
При условии отсутствия угрозы здоровью и жизни людей, принять меры и оказать помощь по эвакуации людей и меры по тушению пожара в начальной стадии.
Эвакуация в первую очередь проводится для: детей, инвалидов (граждан с ограниченными возможностями), пожилых граждан, травмированных гостей.
Уплотните дверь, намочив водой тряпки, полотенце, простыни, при этом постарайтесь заткнуть щели между дверью и косяком.
Если лестница или коридор окажется отрезанной огнём или сильно задымлена, то лучше оставаться в помещении (комнате), и ждать приезда пожарной службы спасения. При этом следует открыть окнополностью и стоять у окна, привлечь внимание прохожих людей на улице. С целью не проникновения токсичного дыма.
Покиньте здание гостиницы, выйдя на улицу.
При эвакуации пользуйтесь световыми указателями, установленные на стене и ведущие к выходу на улицу.